MAKASSAR— Dinas Pariwisata Kota Makassar terus berkomitmen untuk mengembangkan potensi pariwisata lokal melalui peningkatan kapasitas sumber daya manusia. Dalam rangka memperkuat upaya tersebut, Sekretaris Dinas Pariwisata Kota Makassar, Irma Awalia, membuka secara resmi kegiatan Pelatihan Sapta Pesona dan Pariwisata Dasar pada hari Rabu (3/9/2024). Pelatihan yang diselenggarakan oleh Sub Bagian Pemberdayaan dan Pembinaan untuk Pengembangan Pariwisata ini berlangsung selama empat hari di Hotel Grand Maleo Makassar.
Dalam sambutannya, Irma Awalia menyampaikan pentingnya kegiatan pelatihan ini sebagai bagian dari strategi peningkatan kualitas masyarakat lokal dalam menyambut wisatawan. “Pelatihan ini sangat penting karena berkontribusi pada peningkatan kualitas masyarakat Kota Makassar. Tujuan utamanya adalah mendukung kota ini menjadi destinasi yang nyaman bagi wisatawan, sehingga pada akhirnya akan meningkatkan pergerakan wisatawan yang datang berkunjung ke Kota Makassar,” ungkap Irma.
Pelatihan yang berlangsung dari tanggal 3 hingga 6 September ini menghadirkan berbagai narasumber berkompeten di bidang pariwisata, yang membagikan wawasan dan strategi terkait konsep Sapta Pesona, yaitu tujuh elemen dasar pariwisata: aman, tertib, bersih, sejuk, indah, ramah, dan kenangan. Ketujuh elemen ini menjadi fondasi dalam menciptakan destinasi wisata yang berkualitas.
Ketua Panitia, Ida Sri Hayati, menjelaskan bahwa kegiatan ini diikuti oleh 100 peserta yang terdiri dari perwakilan kelurahan, kecamatan, serta duta pariwisata Kota Makassar. “Kami mengundang perwakilan dari setiap kelurahan dan kecamatan di Kota Makassar, serta duta pariwisata yang memiliki peran penting dalam promosi destinasi lokal. Diharapkan, pengetahuan yang didapatkan dari pelatihan ini akan diterapkan di wilayah masing-masing,” ujar Ida.
Peserta pelatihan juga diberikan materi mengenai pariwisata dasar, termasuk pelayanan prima bagi wisatawan, promosi destinasi lokal, dan pemanfaatan teknologi digital dalam promosi pariwisata. Dalam sesi diskusi, peserta aktif bertanya dan berbagi pengalaman terkait tantangan yang mereka hadapi dalam mengembangkan potensi wisata di wilayah mereka.
Dinas Pariwisata Kota Makassar berharap kegiatan ini mampu meningkatkan kesiapan masyarakat dalam menyambut wisatawan, serta memperkuat citra positif Kota Makassar sebagai destinasi wisata yang ramah dan nyaman. Kegiatan ini merupakan bagian dari langkah strategis dalam mencapai target peningkatan jumlah kunjungan wisatawan domestik dan mancanegara pada tahun 2024. (*)