Musim kemarau yang berkepanjangan kini masih terjadi di Kota Makassar. Sejumlah warga Makassar mengalami kekeringan hingga tidak mendapatkan air bersih.
Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Makassar melaporkan, sebanyak 6.637 rumah warga di Makassar yang terdampak kekeringan yang tersebar di 56 kelurahan.
“Wilayah yang terdampak kekeringan di Kota Makassar itu ada 6.637 rumah di 8 kecamatan,” kata Kepala BPBD Makassar Achmad Hendra Hakamuddin kepada detikSulsel, Selasa (10/10/2023).
Kontak PDAM Makassar untuk Minta Bantuan Air Bersih
Permintaan bantuan air bersih oleh warga Makassar akan diantarkan menggunakan mobil tangki. Berikut kontak yang dapat dihubungi.
WhatsApp PDAM Makassar: 0811-4641-123
Call Center Pemerintah Kota Makassar: 112
Call Center BPBD Makassar: 0411-425711
Admin Posko Penangan Darurat Bencana Kota Makassar: 0853-9775-9928
Selain keempat kontak itu, warga Makassar juga bisa melaporkan langsung ke posko kontainer terdekat, RT/RW, kelurahan dan kecamatan setempat.
Berikut langkah-langkah membuat laporan masalah PDAM:
Cara Buat Laporan PDAM di Website
Masuk di situs PDAM Makassar
Klik opsi ‘Keluhan’ yang berada di bagian atas atau klik DI SINI
Klik ‘Tambah Keluhan’
Masukkan nomor sambungan kemudian tekan ‘Check’
Kemudian di halaman berikutnya masukkan data pelapor dan keluhan
Terakhir klik ‘Kirim Laporan’
Cara Buat Laporan PDAM di Aplikasi
Download aplikasi PDAM INFO di PlayStore kemudian buka
Pilih nama PDAM yaitu ‘PDAM Kota Makassar’ kemudian klik lanjut
Klik ‘Login’ di pojok kanan bawah
Lalu klik ‘Registrasi Sekarang’
Masukkan nama akun, e-mail, nomor dan password lalu tekan ‘Register’
Masukkan kode verifikasi yang dikirim di e-mail
Selanjutnya klik ‘Pengaduan’
Pilih jenis pengaduan ‘Pengaduan Layanan’
Pilih lagi jenis pengaduan
Kemudian isi kolom pengaduan, pelanggan dapat menjelaskan dengan jelas masalahnya.
Terakhir, klik ‘Kirim Pengaduan’
Daftar Alamat Kantor PDAM Makassar
PDAM Makassar memiliki 1 kantor pusat wilayah dan 6 unit pelayanan. Pelanggan dapat mengajukan laporan pengaduan langsung di kantor PDAM Makassar.
Nah, berikut daftar alamat kantor PDAM Makassar:
Kantor Pusat Wilayah Makassar
Perumda Air Minum Kota Makassar
Jl. Dr. Ratulangi No 3
Telp (0411) 876777
Unit Pelayanan PDAM Kota Makassar
Kantor Pelayanan Wilayah IPDAM Makassar
Jalan Andalas No 105, Bontoala Tua, Kec. Wajo, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90154
Unit Bontoala, Jalan Pongtiku No 104
Kantor Pelayanan Wilayah IIPDAM Makassar
Jalan Tamalanrea Raya No.26, Tamalanrea, Kec. Tamalanrea, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90245
Unit KIMA, Jalan Kapasa Raya Perum Kapasa Raya Ruko No 5
Unit Biringkanaya, Jalan Kompleks Ruko Citra Sudiang Blok X No 10
Nomor Telepon: (0411) 590080
Kantor Pelayanan Wilayah IIIPDAM Makassar
Jalan Prof. Abdurahman Basalamah No 3, Karampuang, Kec. Panakkukang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90231
Unit Panakkukang, Jalan Tamalate 5 Blok 4 No 11
Unit Rappocini, Jalan Sultan Alauddin Komp Ruko BPH Blok R2 No 01
Nomor Telepon: (0411) 444717
Kantor Pelayanan Wilayah IVPDAM Makassar
Jalan DR. Ratulangi No 3, Mangkura, Kec. Ujung Pandang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90154
Unit Mamajang, Jl. Rappocini Raya No 166
Nomor Telepon: (0411) 850381
Kantor Pelayanan Wilayah VPDAM Makassar
Kantor Pelayanan Wilayah V, Jalan Cendrawasih No 291 A Kelurahan Karang Anyar Kecamatan Mamajang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90134
Kantor Unit Pelayanan Tamalate, Jalan Dg. Tata Raya No 61, Kota Makassar
Kantor Wilayah Pelayanan VIPDAM Makassar
Kompleks Ruko Mahkota Mas No.15 RT 001 RW 01, Bangkala, Kecamatan Manggala, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90235
Nah, itulah kontak WhatsApp PDAM Makassar untuk meminta bantuan air bersih. Semoga membantu, detikers.